سوابق Experience الخبرات
مروری کوتاه و مدیریتی بر مسیر حرفهای من—با تمرکز بر سوابق شغلی، مسئولیتها و پروژههای منتخب. A concise, management-focused overview of my career—highlighting roles, responsibilities, and selected projects. لمحة موجزة وبأسلوب إداري عن مساري المهني—مع التركيز على الأدوار والمسؤوليات وأبرز المشاريع.
خلاصه حرفهای Professional Summary ملخص مهني
مدیر و ناظر پروژههای نرمافزاری با سابقه فعالیت طولانی در مجموعه شهرداری مشهد (سازمان فاوا)، با تمرکز بر مدیریت پروژههای سامانهای، تحلیل و مستندسازی فرایندها، نظارت بر پیمانکاران و کنترل کیفیت خروجیها. Software project manager and supervisor with extensive experience at Mashhad Municipality (ICT Organization), focused on enterprise system projects, process analysis and documentation, vendor oversight, and quality control of deliverables. مديرة ومشرفة على مشاريع البرمجيات بخبرة طويلة ضمن بلدية مشهد (منظمة تقنية المعلومات)، مع تركيز على مشاريع الأنظمة المؤسسية، تحليل وتوثيق العمليات، الإشراف على المتعاقدين، وضبط جودة المخرجات.
علاقهمند به حوزههای داده، هوشمندسازی و کاربردهای عملی یادگیری ماشین در مسائل سازمانی. Interested in data-driven solutions, smart transformation, and practical machine-learning applications for organizational challenges. مهتمة بالحلول المعتمدة على البيانات، والتحول الذكي، والتطبيقات العملية لتعلم الآلة في القضايا المؤسسية.
سوابق شغلی (منتخب) Employment History (Selected) الخبرات الوظيفية (مختارة)
-
۱۴۰۳–تا کنون
2024–Present
2024–حتى الآن
|
مشاور کیفیت و بهبود/هوشمندسازی سامانهها در شهرداری مشهد
پیمانکار گردآوری دادههای پروژه دستیار هوش مصنوعی شهرداری مشهد (هوشیار)
مدرس دانشگاه (تجزیه و تحلیل سیستمها / مدیریت پروژه نرمافزار) Quality & smart-improvement consultant for municipal systems (Mashhad Municipality)
Data collection contractor for the municipality AI assistant project (Hoshyar)
University instructor (Systems Analysis / Software Project Management) مستشارة جودة وتحسين/تحول ذكي للأنظمة في بلدية مشهد
متعاقدة لجمع بيانات مشروع مساعد الذكاء الاصطناعي للبلدية (هوشيـار)
محاضِرة جامعية (تحليل النظم / إدارة مشاريع البرمجيات) - ۱۳۹۱–۱۴۰۳ 2012–2024 2012–2024 | مسیر شغلی در معاونت نرمافزار سازمان فاوا شهرداری مشهد (کارشناس ، سرپرست/مسئول)، با تمرکز بر تحلیل و مدلسازی سیستمها و یکپارچگی سامانهها Career progression in Mashhad Municipality ICT (Software Division) (Specialist → Lead/Head), focused on systems analysis & modeling and systems integration مسار وظيفي ضمن منظمة تقنية المعلومات في بلدية مشهد (قسم البرمجيات) (أخصائية , مسؤولة/رئيسة)، مع تركيز على تحليل ونمذجة الأنظمة وتكاملها
- ۱۳۸۲–۱۳۹۰ 2003–2011 2003–2011 | کارشناس و مدیر پروژه پورتالهای شهرداری مشهد (سازمان فاوا) — پشتیبانی/توسعه پورتالها و سامانههای مرتبط Portal specialist & project manager (Mashhad Municipality ICT) — portal operations/development and related systems support أخصائية بوابات إلكترونية ومديرة مشروع (منظمة تقنية المعلومات في بلدية مشهد) — تشغيل/تطوير البوابات ودعم الأنظمة ذات الصلة
- ۱۳۸۰–۱۳۸۳ 2001–2004 2001–2004 | مدرس دورههای نرمافزار کامپیوتر (سما/آموزشگاهها) Computer software instructor (schools/training institutes) مدرّسة دورات برامج الحاسوب (مدارس/معاهد تدريب)
پروژهها و مسئولیتهای کلیدی (نمونه) Key Projects & Responsibilities (Sample) أبرز المشاريع والمسؤوليات (نماذج)
مدیریت/نظارت پروژههای سامانهای: System Project Management / Oversight: إدارة/إشراف مشاريع الأنظمة:
- مدیریت و نظارت پروژه «سامانه جامع فضای سبز» شهرداری مشهد Project management & oversight: “Green Space Integrated System” (Mashhad Municipality) إدارة وإشراف: «نظام المساحات الخضراء المتكامل» (بلدية مشهد)
- مدیریت و نظارت پروژه «سامانه جامع کمیسیون ماده ۷» Project management & oversight: “Article 7 Commission Integrated System” إدارة وإشراف: «النظام المتكامل للجنة المادة 7»
- مدیریت پروژه «سامانه/پورتال شهرداری مشهد» و پورتالهای سازمانی Municipality portal & organizational portals: project leadership and delivery oversight بوابة البلدية والبوابات المؤسسية: قيادة المشروع والإشراف على التسليم
تحلیل و مشارکت در شناخت سامانههای شهری: Urban Systems Analysis & Discovery: تحليل الأنظمة الحضرية واستكشافها:
- عضو تیم شناخت و تحلیل «سامانه جامع پسماند» شهرداری مشهد Member of discovery/analysis team: “Municipal Waste Management Integrated System” عضوة في فريق الاستكشاف والتحليل: «النظام المتكامل لإدارة النفايات»
- تحلیل/نظارت بر سامانههای فرایندی و اتوماسیونی مرتبط با شهرداری (منتخب) Analysis/oversight of selected workflow and automation systems across the municipality تحليل/إشراف على أنظمة سير العمل والأتمتة المختارة ضمن البلدية
مشاوره کیفیت و دستورالعملها: Quality Consulting & Guidelines: استشارات الجودة والأدلة الإجرائية:
- مشاور کیفیت (QA/QC) در پروژههای منتخب شهرداری مشهد (از جمله سازمان آرامستانها) QA/QC consulting for selected municipality initiatives (including Cemetery Organization) استشارات QA/QC لمبادرات مختارة (منها منظمة المقابر)
- تهیه/بازنگری دستورالعملهای اجرایی (نمونه: اموال، رفاه) Drafting/reviewing operational guidelines (e.g., Assets & Welfare) إعداد/مراجعة أدلة تشغيلية (مثل: الأصول والرفاه)
- همکاری در گردآوری محتوا/دانش برای پروژه «دستیار هوشمند شهرداری مشهد (هوشیار)» Content/knowledge collection for “Hoshyar” (Mashhad Municipality AI assistant) جمع المحتوى/المعرفة لمشروع «هوشيـار» (مساعد ذكاء اصطناعي للبلدية)
مهارتها و عضویت حرفهای Skills & Professional Affiliation المهارات والعضوية المهنية
- عضویت/همکاری: Affiliation: العضوية/التعاون: مشاور نظام صنفی رایانهای (نصر خراسان) Consultant — Iran Computer Trade Organization (NASR), Khorasan مستشارة — منظمة صنف الحاسوب (نصر)، خراسان
- ارتباطات و رهبری: Communication & Leadership: التواصل والقيادة: ارتباط نوشتاری/کلامی حرفهای، انتقال مفاهیم پیچیده به مخاطبان مختلف، مذاکره و مدیریت تعارض، مدیریت تیمهای پروژه و جلسات بارش فکری Clear written/verbal communication, translating complex ideas for diverse stakeholders, negotiation & conflict management, leading project teams and facilitating workshops/brainstorming sessions تواصل كتابي وشفهي احترافي، تبسيط المفاهيم المعقدة لمختلف أصحاب المصلحة، التفاوض وإدارة النزاعات، قيادة فرق المشاريع وتيسير ورش العمل وجلسات العصف الذهني
- انگلیسی: English: الإنجليزية: سطح متوسط (B1–B2) Intermediate (B1–B2) متوسط (B1–B2)
تحصیلات Education التعليم
-
کارشناسی ارشد مهندسی نرمافزار
M.Sc. in Software Engineering
ماجستير في هندسة البرمجيات
— دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد (۱۳۸۸–۱۳۹۰)
— Islamic Azad University, Mashhad (2010–2012)
— جامعة آزاد الإسلامية، مشهد (2010–2012)
پایاننامه: استخراج علاقهمندی کاربران شبکههای اجتماعی با همخوشهبندی آگاه به زمان مبتنی بر تقویم رویدادها Thesis: Social media user-interest mining using time-aware co-clustering based on an event calendar الأطروحة: استخراج اهتمامات مستخدمي الشبكات الاجتماعية باستخدام التجميع المشترك الواعي بالزمن بالاعتماد على تقويم الأحداث -
کارشناسی مهندسی نرمافزار
B.Sc. in Software Engineering
بكالوريوس في هندسة البرمجيات
— دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد (۱۳۷۶–۱۳۸۰)
— Islamic Azad University, Mashhad (1997–2001)
— جامعة آزاد الإسلامية، مشهد (1997–2001)
پایاننامه: دیکشنری آنلاین Project: Online Dictionary المشروع: قاموس إلكتروني